住宅塗装のよくある質問
契約前のよくある質問
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見積もり時に用意するものはありますか? また見積もり時の現地調査はどのくらいの時間がかかるのでしょうか?
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建物の寸法がわかる図面があればご用意いただけると助かります。
現地調査は主に①ご要望伺い、②対象建物の写真撮影、③対象建物の計測になります。建物の図面がある場合は③の計測が不用ですので1〜1.5時間ほどで終了しますが、図面がない場合は2〜2.5時間ほどお時間いただく場合もございます。
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塗装完了させたい希望の時期がある場合、どのくらい余裕を持って見積もりをお願いしたら良いでしょうか?
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天候によるところもあり、確実には申し上げられませんが、大体完成希望より8ヶ月〜6ヶ月ほど前にはご発注いただけると助かります。最初に完成希望の時期を指定して頂ければ調整できることも多いので、お気軽にご相談くださいませ。
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塗り替えに良い季節、悪い季節というのはありますか?
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昔と違い塗料も改良され、寒暖による塗料の溶剤の希釈率は一定になりました。ですので、どの時期でも品質は変わりません。雨や風の多い時期には数日間工期が延びることがあるとは思いますが、その間の施工管理もしっかり行っていますので、ご安心ください。
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雨や暴風など、悪天候の日は作業はどうなりますか? その間工期は延長になるのでしょうか
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悪天候の際は休工となりますので、残念ながら工期は順延となります。暴風が予想されるときは仮設足場のメッシュシートをまとめたりと現場の安全管理は滞りなく万全に行なったうえで撤収します。
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塗装工事はどのくらい日数がかかりますか? また工事中は留守にできないのでしょうか?
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作業内容と天候にもよりますが、一般住宅で全体塗装した場合実働で2週間。足場組み立てと解体を含めても実働3週間を見て頂ければ、完了できると思います。
工事中の外出に関しては、戸締まりをキチンとして外出して頂ければ全く問題ありません。
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塗装は通常何年ぐらい持ちますか?
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新築時から10年ごとといった定期的な塗装メンテナンスをされているお宅さまの場合、建物の立地にもよりますが溶剤系シリコン塗料で10年~15年持つと言われています。
費用に関するよくある質問
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見積りに来てもらうのに費用はかかりますか? また、見積もりしたら発注しないといけないのでしょうか?
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見積りに費用はかかりません。また、発注もご自由です。
ただ、金額を一番に考えて業者を選ぶと、トラブルになることも多いと聞いています。施工金額も塗装業者を選ぶ大事な要素の一つですが、業者は必ずしも金額に見合った仕事をするとは限らないということを念頭におきましょう。
「施工実績」「地元での信頼度」も考えた上でご発注頂ければと思います。
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見積もり費用以外に追加料金が発生することはありますか?
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建物の劣化具合は接触および目視で確認出来たことに対してご説明し、その対処法をご提案します。ただ、仮設足場が建ちすべてを間近で見ることが出来るようなって初めて気がつく不具合もあります。その際は、お客さまに状況を説明してご判断を仰ぎます。
また、まれに塗装した事で(塗膜で蓋をする事で)経年による蓄積されたダメージが表面に出てくることも有ります。
※塗装職人ブログの塗装のフカボリ-塗装のまえに整える。をご参照ください
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支払時期や支払い方法はどのようになっていますか?
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お引渡し後30日以内に、銀行お振込みをお願いしております。
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塗装の色や種類で塗装金額は変わりますか?
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色でも多少値段は変わりますが、弊社では増加分は頂いておりません。
塗料種類については塗装職人ブログ1700件施工の塗装店が教える。塗料の耐用年数と「お得感」をご覧ください。
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なるべくお得に、品質の良い塗装がしたいです。発注のポイントはありますか?
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塗装の良し悪しよりも「定期的な塗装メンテナンス」が重要です。
例えば塗装により「20%回復する」としても、塗られる外壁自身のダメージが大きければ新築同様には戻りません。回復の幅は決まっています。
塗装工事に関するよくある質問
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塗装中に経過説明はありますか? どんな状態なのか確認したいのですが
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工事中の経過説明はTwitterおよびFacebookでリアルタイムに行っていますのでぜひご確認ください。プライバシー等を遵守した上で、わかり易くご案内しています。
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隣家との間隔が狭いので、足場が組めるのか心配です
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新築のときにも足場は組んでいますので、通常、建物の周囲に足場は組めます。
スペース上隣地の協力を得て足場を組む必要がある場合もありますが、ご理解いただける場合が多いです。※承諾を得られない場合、民法209条1項前段を根拠に承諾を求める裁判を起こし、その勝訴判決を得て、隣家の敷地を使用した足場を組み、塗装する事もできます。
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工事に際し、家の周りの自転車や車、庭木、プランターなどはどうしたら良いでしょうか
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汚損・破損の恐れがありますので、仮設足場を組み立てるまでに建物から1m以上離しておいて下さい。庭木など移動出来ないものや自動車自転車に関してはその都度シートやカバーを用いてマスキングします。
移動に耐えうる物置などは、中身を出して頂ければ弊社で移動させます。
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塗装工事の騒音や臭い、塗料の飛散などが近隣の迷惑になるのは避けたいのですが
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物全体を飛散防止ネットで覆いますのでご安心ください。また、あまりにも近い場合はさらにシート等を使い適切にマスキングします。
臭いに関しては個人差がありますが、揮発性有機化合物(VOD)に関しては塗る当日だけ戸締まりして頂ければ、殆ど蒸発してしまいます。
騒音ですが、おもに仮設足場の組み立てと解体時に金属を叩く音がします。施工前にご挨拶する際に、騒音についてもご説明いたしますので、対応策がご提案できます。
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共働きで日中家に誰もいないのですが、塗装工事はできますか?
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戸締まりをキチンとしてお出かけ下さい。何も問題ありません。
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塗装工事中は、洗濯物は屋内干しするしかないのでしょうか?
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基本、部屋干しをお願いしております。平日の夜間もしくは日曜日を休工日としておりますので、洗濯物を干して頂けます。
今まで「臭いが付いた」とは聞いたことが無いですが、臭いは個人差があるので、塗装の当日は避けると万全かと思います。
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塗装工事は悪天候時のほかに、定期的な休みもありますか?
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基本的に日曜日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始を定休日としていますが、その週のうち、丸2日間工事が順延した場合は日曜日でも施工をお願いすることがあります。
塗装色に関するよくある質問
- 屋根や外壁は塗装色によって、長持ちする期間が違ったりしますか?
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色の引け(退色性)については、どのような色でも有りますが鮮やかな色であればある程(感覚的に)早いと感じます。
塗料の持ち(耐候性)については特に違いは無いと思われます。
- 雑誌で良いなと思う住居の色があった場合、同じように塗れますか?
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カラーコーディネーターにお任せ下さい。お客さまと調査のうえ3色までに絞り込みます。その3色のA4サイズの見本板を作って実際に外壁にあてますので、お気に入りの色をお選びください。
- 雨戸や軒天などの色も含めてカラーシミュレーションしてもらえますか?
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塗装色の提案は山本塗装の得意とするところですので、ぜひお任せください。お客様のご希望をお伺いし、自然な調和を保ちつつメリハリの効いた配色などいくつかご提案させていただきます。実際に塗装対象となる建物の写真を用いてシミュレーションしますので、より実感を持っていただけます。
- 濃い色から薄い色への塗り替えもできますか?
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塗料で再現できる色でしたら、色の濃淡に限らず塗り替えできます。何も問題ありませんのでご相談ください。
工事全体に関するよくある質問
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ベランダや屋上は防水塗装にしたいのですが、お願いできますか?
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防水塗装ももちろん対応しています。お任せください。
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遮熱や断熱といった効果のある塗料があると聞いたのですが?
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遮熱塗料に関しては発売以降20年以上経過しており、遮熱効果も折り紙付きです。
主に屋根の塗料として人気が高いです。断熱塗料については、塗料卸店にはない製品ですので弊社では取り扱っておりません。
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塗装できる部位、できない部位を教えてください
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ほとんどの材質で塗装は可能ですが、アルミや無地のステンレスなど維持管理に注意が必要なものがあります。塗装出来ないのは銅板くらいです。
- 天井や壁など、室内塗装だけでもお願いできますか?
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室内の塗装も承っております。お任せください。
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塗装工事が終わった後のアフターサービスはどうなっていますか?
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3年おき程度にご挨拶をかねて点検にお伺いしています。
その間、お住まいに関して気になるところが有りましたら、塗装以外のことでも気軽にご相談いただければと思います。